Business Customers Project Manager
NOVA
Νομός Αττικής
πριν από 2 μέρες
source : Skywalker

Η Forthnet Α.Ε., η εταιρία που έφερε το internet και τη συνδρομητική τηλεόραση στην Ελλάδα και παρέχει υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών και ψυχαγωγίας με το εμπορικό σήμα Nova , επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της και στις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, ζητά να προσλάβει :

Κωδ. θέσης : BPM / 19

Κύριες αρμοδιότητες της θέσης :

  • Διαχείριση διατμηματικών έργων υλοποίησης νέων και μεταβολής υφιστάμενων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε εταιρικούς πελάτες με στόχο τη διασφάλιση των εταιρικών στόχων
  • Συντονισμός όλων των απαραίτητων λειτουργικών ενεργειών και αρμόδιων ομάδων από το σχεδιασμό ως το λανσάρισμα της υπηρεσίας στον τελικό πελάτη
  • Έλεγχος και επιβεβαίωση των εμπορικών και τεχνικών προδιαγραφών
  • Κατάρτιση του συνολικού project plan και παρακολούθηση των milestones με στόχο την έγκαιρη ολοκλήρωσή τους βάσει ορισμένων KPIs
  • Ανάδειξη προβλημάτων και εύρεση εναλλακτικών λύσεων
  • Επικοινωνία με τον τελικό πελάτη για αμφίδρομη ενημέρωση
  • Κατάρτιση αναφορών στη διοίκηση
  • Απαραίτητα προσόντα :

  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (πολυτεχνική σχολή / θετικών επιστημών)
  • Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών, σε διαχείριση έργων
  • Βασικές γνώσεις τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, τεχνολογιών και εξοπλισμών
  • Καλή γνώση χειρισμού CRM συστημάτων (κατά προτίμηση Siebel)
  • Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
  • Άριστη γνώση χρήσης MS Office
  • Απαραίτητες ικανότητες και δεξιότητες :

  • Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και πολλαπλών εργασιών
  • Προσήλωση στην επίτευξη στόχων
  • Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και λήψης αποφάσεων
  • Ομαδικότητα και ευελιξία
  • Η εταιρία προσφέρει :

  • Ιδιωτικό πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης
  • Εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
  • Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Υποβάλετε αίτηση
    Προσθήκη στα αγαπημένα
    Κατάργηση από τα αγαπημένα
    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «συνέχεια», δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης