Providers Applications Administrator
Forthnet
ΚΑΛΛΙΘΕΑ, ΕΛΛΑΔΑ
πριν από 1 μέρα

Κύριες Αρμοδιότητες της θέσης :

  • Διαχείριση αιτημάτων συνδρομητών σε εσωτερικά συστήματα
  • Διαχείριση αιτημάτων συνδρομητών σε συστήματα χονδρικής ΟΤΕ και τρίτων παρόχων
  • Γραπτή και προφορική επικοινωνία τόσο εσωτερικά όσο και με ΟΤΕ και τρίτους παρόχους
  • Reporting και παρακολούθηση KPIs
  • Σχεδιασμός έργων σύμφωνα με τις γενικές κατευθύνσεις των παρόχων και του τμήματος που ανήκει το έργο
  • Υλοποίηση έργων και παρακολούθηση / συντονισμός για την εξέλιξή τους.
  • Πραγματοποίηση δοκιμών σε συνεργασία με it και backoffices για την ομαλή έκβαση των νέων λειτουργικοτήτων ΟΤΕ / Παρόχων
  • Έλεγχος τιμολόγησης
  • Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτος ΑΕΙ / TEI
  • Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε ρόλους administrator ή διαχείρισης αιτημάτων συνδρομητών
  • Καλή γνώση πληροφοριακών συστημάτων Siebel, WLLU-CRM
  • Επιθυμητή η γνώση της ΕΒΔΑΦ καθώς και διαδικασιών ενεργοποίησης συνδρομητών
  • Άριστη γνώση χρήσης Η / Υ, MsOffice
  • Άριστη γνώση και χρήση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
  • Απαραίτητες Ικανότητες και Δεξιότητες

  • Τήρηση προθεσμιών σε παράδοση projects με βάση συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα
  • Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας τόσο προφορικά όσο και γραπτά
  • Οργανωτικότητα, συνέπεια, υπευθυνότητα
  • Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
  • Oμαδικό πνεύμα
  • Η εταιρία προσφέρει :

  • Ιδιωτικό Πρόγραμμα Ομαδικής Ασφάλισης
  • Εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
  • Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Υποβάλετε αίτηση
    Προσθήκη στα αγαπημένα
    Κατάργηση από τα αγαπημένα
    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «Συνέχεια », δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης