Customer Service Representative
Ανώνυμη Εταιρεία
Αθήνα, Αττική-Αθήνα, GR
πριν από 6 ώρες
source : Kariera.gr

Ανώνυμη Εταιρεία με ηγετική θέση στον κλάδο του Οικιακού Εξοπλισμού και έδρα την Αθήνα, επιθυμεί να καλύψει την παρακάτω θέση εργασίας :

Customer Service Representative

Η θέση θα αναφέρεται στον Customer Service Manager

K ύριες Αρμοδιότητες :

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για θέματα παραγγελιών, παραδόσεων, διαθεσιμότητας, αποστολών, υπολοίπων καρτέλας
  • Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών, άνοιγμα νέων πελατών, σε περιβάλλον ERP
  • Παρακολούθηση διαφορών αποθέματος
  • Δημιουργία αναφορών
  • Δημιουργία και αποστολή προτιμολογίων στους πελάτες
  • Συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας και υποστήριξη τμήματος πωλήσεων
  • Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών, σε υψηλά επίπεδα
  • Απαιτούμενες Δεξιότητες :

  • Πελατοκεντρική αντίληψη και άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
  • Υπευθυνότητα, προσοχή στην λεπτομέρεια και επαγγελματική συνέπεια
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πελατών και εργασία υπό πίεση
  • Ισχυρό ομαδικό πνεύμα
  • Ευγενική και δυναμική προσωπικότητα
  • Απαιτούμενα προσόντα :

  • Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 3 - 5 ετών σε αντίστοιχο τμήμα εμπορικής εταιρείας
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά γραπτά)
  • Άριστη γνώση Μ S Office & χρήση προγράμματος ERP
  • E πιθυμητή γνώση βασικών αρχών λογιστικής
  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (επιθυμητό)
  • H εταιρεία προσφέρει :

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
  • Εξαιρετικές συνθήκες εργασίας σε σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον
  • Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης
  • Παροχή εκπαίδευσης
  • K ωδικός θέσης : 01CSR

    Υποβάλετε αίτηση
    Προσθήκη στα αγαπημένα
    Κατάργηση από τα αγαπημένα
    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «Συνέχεια », δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης