Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διακράτησης Πελατών / Forthnet
ICAP Employment Solutions
Αθήνα
πριν από 3 μέρες
source : Careernet.gr

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διακράτησης Πελατών - Forthnet

Description

Για σένα που αγαπάς την επικοινωνία, που σου αρέσει να εξυπηρετείς και να προσφέρεις λύσειςκαι δεν φοβάσαι τη διαπραγμάτευση, μπορείς τώρα να διεκδικήσεις τη θέση του Συμβούλου Εξυπηρέτησης και Διακράτησης Πελατών .

Ως μέλος της Forthnet θα έχεις την ευκαιρία να εκπαιδευτείς και να εξελιχθείς στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών, να μάθεις να διαχειρίζεσαι τα προβλήματα που προκύπτουν και να διαπραγματεύεσαι με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την ανανέωση των συμβολαίων τους.

Εάν σε ενθουσιάζει η ιδέα ενός σύγχρονου και δυναμικού περιβάλλοντος με προοπτικές εξέλιξης, στείλε μας το βιογραφικό σου και άδραξε την ευκαιρία που σου δίνεται.

Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου :

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση προβλημάτων και την ανανέωση των συμβολαίων, καθώς και τη διερεύνηση πρόσθετων αναγκών
  • Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένη σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Requirements

  • Εμπειρία σε ρόλο διακράτησης πελατών (retention) ή πωλήσεων
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευση
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσα
  • Εξοικείωση στη χρήση Η / Υ
  • Benefits

  • Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση
  • 5ημερη 8ωρη απασχόληση
  • Κυλιόμενο ωράριο εργασίας εντός του διαστήματος 09 : 00 - 21 : 00
  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με bonus κάθε μήνα
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας στην περιοχή του Ταύρου
  • Μετακίνηση με εταιρικό πούλμαν από τη στάση Μετρό Κεραμεικός προς την εταιρία και αντίστροφα
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Συνδυαστικές υπηρεσίες internet, τηλεφωνίας, συνδρομητικής τηλεόρασης και ενέργειας σε προνομιακή τιμή
  • Μάθε περισσότερα :

    Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

    Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

    Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο mchionatou icap.

    gr και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.

    Στείλε μας την αίτησή σου, τώρα!

    Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο και στο

    Εάν ενδιαφέρεσαι για τη θέση, στείλε μας το βιογραφικό σου εύκολα και γρήγορα!

    Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

    Αφιέρωσε 1 λεπτό για να αξιολογήσεις την αγγελία πατώντας και βοήθησέ μας να γίνουμε καλύτεροι!

    Apply for this job

    Αναφορά αυτής της εργασίας
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «Συνέχεια », δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης