Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.
Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehört der technische Support am Telefon- und Emailkontakt mit deutschen Kunden, die Fragen rund um Computer und Software haben
In Ihrer Verantwortung liegt auch die Bearbeitung technischer Probleme und schnellstmöglich eine Lösung im Sinne des Kunden zu treffen
Weiterhin sind Sie verantwortlich für die Pflege der Kundendaten und für die vertrauliche Erfassung der Kundenprofile
Sie arbeiten im Schicht-System und sind der Hauptansprechpartner für die Kunden aus Deutschland
Ihr Profil
Sie beherrschen verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Ein technisches Verständnis wird vorausgesetzt, kundenorientiertes Arbeiten und schnelle Problemlösung runden Ihr Profil ab
Erste Berufserfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Des Weiteren verfügen Sie über gute Computer Kenntnisse und können sich schnell in neue Themen einarbeiten
Unser Angebot
Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz mit einem freundlichen und internationalen Umfeld
Ihnen wird der Umzug in Ihre neue Heimat mit einem sehr lukrativen Relocation package erleichtert
Zu Beginn erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung im Kundenservice sowie in der Produktpalette der Sicherheitstechniken
Lernen Sie die griechische Sprache Vorort und erleben Sie Athen