Εκπρόσωποι Τηλεφωνικού Κέντρου (Call Center Agents)
Public- Media Markt
Αθήνα
πριν από 6 μέρες
source : Kariera.gr

Περιγραφή Θέσης

Ο μεγαλύτερος omnichannel retailer οικιακών / καταναλωτικών συσκευών, ηλεκτρονικών ειδών και ειδών ψυχαγωγίας σε Ελλάδα και Κύπρο, που δημιούργησαν από κοινού οι εταιρείες Public και Media Markt , επιθυμεί να διευρύνει την ομάδα του με ταλαντούχους και δυναμικούς επαγγελματίες και αναζητά :

Εκπροσώπους Τηλεφωνικού Κέντρου (Call Center Agents)

Αρμοδιότητες :

  • Ανταποκρίνονται, με πνεύμα εξυπηρέτησης, στην επικοινωνία του πελάτη από κάθε μέσο, τηλεφωνικά, με φόρμα επικοινωνίας, μέσω social media
  • Ενημερώνουν, διαχειρίζονται και ικανοποιούν τα αιτήματα πελατών, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρίας
  • Παρέχουν στους πελάτες σαφείς και σωστές πληροφορίες, προτείνοντας και καταλήγοντας, πάντα, σε πρακτικές λύσεις
  • Αξιοποιούν και διαχειρίζονται άρτια τις διαδικασίες και τα συστήματα της εταιρίας
  • Απαραίτητα Προσόντα :

  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνικό κέντρο, πωλήσεις κα.)
  • Ευχέρεια στη χρήση Η / Υ (MS Office, Windows)
  • Υψηλό αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων δεδομένων
  • Προσανατολισμός στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Αυτοπαρακίνηση και ενθουσιασμός για την επίτευξη στόχων
  • Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
  • Υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
  • Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
  • Η εταιρεία παρέχει :

  • Διαρκή εκπαίδευση
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Ευκαιρία σταδιοδρομίας σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη επιχείρηση
  • Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και διαθέτετε τα παραπάνω προσόντα, κάντε τώρα την αίτηση σας ακολουθώντας το link Υποβολή Βιογραφικού .

    Αναφορά αυτής της εργασίας
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «Συνέχεια », δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης