Call Center Agent (m/w/d) (Deutsch / Service Hotline)
KiKxxl
Athen
πριν από 5 μέρες

Deine Aufgaben

  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz (in deutscher Sprache)
  • Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Dein Profil

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (sehr gute Deutsch-Kenntnisse / Muttersprachenniveau)
  • Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
  • Dein Gehalt

  • Überdurchschnittliche Vergütung : 1.300 - 1.600,- Euro (brutto) Festgehalt / Monat
  • attraktive Bonus- und Prämienmodelle bis 500,- Euro (brutto) monatlich on top!
  • 13. und 14. Monatsgehalt
  • Kundenservice / Inbound Sales

  • Du startest mit einer ausführlichen und bezahlte Schulung in Deinen neuen Job. Im 1. Monat erhältst Du während Deiner Schulung 1.300,- Euro (brutto)
  • Danach erhältst Du ein monatliches Festgehalt von 1.450,- Euro (brutto)
  • Bereits ab dem 7. Monat im Unternehmen wird Dein Festgehalt auf 1.600 Euro (brutto) angehoben
  • Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Call Center Anbieter Deutschlands, mit 11 Standorten in 4 Ländern
  • Ein tolles Arbeitsklima in einem spitzen Team #DieBestenKollegenDerStadt
  • Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit
  • Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
  • Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz, wir wachsen auch in der Corona Pandemie
  • KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

    Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

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