Προσωπικός Σύμβουλος High Value Πελατών
ICAP Employment Solutions
Αθήνα, Greece
πριν από 22 ώρες
source : Careernet.gr

Η ICAP Employment Solutions , για λογαριασμό πελάτη της πολυεθνικής εταιρίας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά υποψηφίους για την κάλυψη θέσεων 8ωρης απασχόλησης με σταθερό πρωινό ωράριο, στη θέση του Προσωπικού Συμβούλου .

Περιγραφή :

Ο / Η κάτοχος της θέσης θα έχει την ευθύνη για την προσωπική εξυπηρέτηση του προσωπικού του πελατολογίου και ειδικότερα :

  • Την τηλεφωνική υποστήριξη των Consumer High Value πελατών.
  • Tη διενέργεια Life Cycle Management καμπανιών για την ανάδειξη αναγκών, την επιβεβαίωση ικανοποίησης από τη χρήση των προϊόντων / υπηρεσιών και την ανανέωση των συνδέσεων του πελάτη.
  • Tην παρακολούθηση πορείας αιτημάτων
  • Tον χειρισμό παραπόνων
  • Προφίλ Υποψηφίου :

  • Απόφοιτοι Λυκείου / ΙΕΚ
  • Εμπειρία τουλάχιστον 6 μηνών σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Άριστη γνώση Η / Υ
  • Άριστο επίπεδο χρήσης της ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Διαπραγματευτικές ικανότητες και εμπειρία στη διαχείριση αντιρρήσεων
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου / προγραμματισμού εργασίας
  • Η εταιρεία προσφέρει :

  • Πακέτο αποδοχών παραπάνω της ΓΣΣΕ και υψηλά bonus αποδοτικότητας
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

    Μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας.

    Αναφορά αυτής της εργασίας
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «Συνέχεια », δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης