Στέλεχος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών
ICAP Employment Solutions
Αθήνα, Greece
πριν από 20 ώρες
source : Careernet.gr

ΗICAP Employment Solutions, για λογαριασμό μεγάλου τραπεζικού οργανισμού, αναζητά υποψηφίους για την κάλυψη θέσεων 8ωρης απασχόλησης στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Εισερχόμενες κλήσεις απο υφιστάμενο πελατολόγιο, με στόχο την :

  • Διαχείριση θεμάτων πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας
  • Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για προϊόντα και υπηρεσίες
  • Πληροφόρηση για καταθετικά και χορηγητικά προϊόντα
  • Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων
  • Διασταύρωση πώλησης ,προϊόντων και υπηρεσιών
  • Requirements

  • Ικανότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες 24x7
  • Άνεση στην επικοινωνία
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Καλή γνώση αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
  • Εξοικείωση στη χρήση Η / Υ
  • Απόφοιτος Λυκείου
  • Σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης καθώς και εμπειρία σε παρόμοιο αντικείμενο, θα εκτιμηθούν
  • Benefits

  • Αμειβόμενη εκπαίδευση με οπτικοακουστικό υλικό σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
  • Σταθερές μηνιαίες απολαβές και ασφάλιση, με την αξιοπιστία ενός μεγάλου Οργανισμού
  • Μηνιαίο Βonus βάσει επίτευξης στόχου
  • Επιπρόσθετο Ιδιωτικό Ομαδικό Ασφαλιστήριο με αξιόλογες παροχές στον Κλάδο Υγείας
  • Ευχάριστο και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας, εύκολα προσβάσιμο με ΜΜΜ
  • Προγράμματα Υποστήριξης Εργαζομένων (EAP)
  • Συνεχής Εκπαίδευση
  • Προοπτικές ανάπτυξης καριέρας & εξέλιξης εντός της εταιρείας
  • Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

    Αναφορά αυτής της εργασίας
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Υποβάλετε αίτηση
    Το e-mail μου
    Πατώντας στο κουμπί «Συνέχεια », δίνω στο neuvoo τη συγκατάθεση μου να καταχωρήσει τα δεδομένα μου και να μου στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του neuvoo. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση σας ή να διαγραφθείτε οποιαδήποτε στιγμή.
    Συνέχεια
    Φόρμα αίτησης