Η αναζητά
Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών
για τη στελέχωση του καταστήματος στη Νέα Ερυθραία.
Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών του καταστήματος σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.
Επιθυμητά προσόντα :
Πτυχίο ανώτερης / ανώτατης εκπαίδευσης
Προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός έτους σε ανάλογη θέση
Άριστη γνώση χειρισμού Η / Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη
Ομαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων
Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση
Άριστη γνώση της αγγλικής και της ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
Προηγούμενη αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν
Βασικές αρμοδιότητες :
Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων
Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας έπειτα από διερεύνηση αναγκών
Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου
Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρίας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις
Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και ιεράρχησή τους
Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος
Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών
Η εταιρία προσφέρει :
Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών αναλόγως προσόντων
Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
Ευκαιρίες εξέλιξης
Όσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της μεγάλης ομάδας
των iRepair μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους ηλεκτρονικά :
Τα βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για τη συγκεκριμένη θέση και το συγκεκριμένο κατάστημα
και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.
Προσθήκη στα αγαπημένα
Κατάργηση από τα αγαπημένα
Πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να προσθέσετε αυτήν την εργασία στα αγαπημένα σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" για να συνδεθείτε ή να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα αγαπημένα σας από τον ιστότοπό μας ή από την εφαρμογή για κινητά του neuvoo.
Συνέχεια
Όχι, ευχαριστώ